M\u00f5ne s\u00f5naga sellest, mis saab f\u00fc\u00fcsilistele poodidele tegelikult saatuslikuks. Ma ei imestaks, kui see kauplustele \u00fcllatusena tuleb.<\/p>\n
<\/p>\n
![\"teenindus\"](\"http:\/\/www.reklaamitrikk.ee\/wp-content\/uploads\/2013\/11\/kauplus.jpg\")
Pole suurem asi uudis, et e-poed kinnitavad j\u00e4rjest enam kanda, sest paljusid asju on sealt osta odavam, mugavam ja vahel isegi kiirem (sest m\u00f5nda asja on ka “p\u00e4ris” poes ainult n\u00e4idis ja tegelikult tuleb ikka tellida). \u00dcldjoontes on see progress ja pole kuigi t\u00f5en\u00e4oline, et e-poendus iga aastaga aina popimaks ei saaks.<\/p>\n
Ometi on mingi hulk tooteid, mida v\u00e4hemalt praegu veel e-poest niiv\u00e4ga osta ei taha. Riideid, mille sobimisel on t\u00e4psus olulisem (kuni Fits.me tuurid \u00fcles v\u00f5tab), mingeid viimistlustarbeid, kus on oluline t\u00e4pselt k\u00e4ega materjali katsuda vms.<\/p>\n
Miks peaks selline “p\u00e4ris” pood \u00fcldse e-poe vastu seisma?<\/strong> Saaks ju enamus t\u00f6\u00f6tajaid \u00e4ra koondada, lao kuhugi odavasse paika kolida ning kalli m\u00fc\u00fcgipinna kinni panna. Kulude kokkuhoid missugune. Jama on aga selles, et kui tarbija juba e-poe avastab, siis n\u00e4eb ta kiiresti, et seal ei ole riigipiirid enam takistuseks. Kui f\u00fc\u00fcsiline pood Eestis konkureerib eelk\u00f5ige teise f\u00fc\u00fcsilise poega Eestis, lisaks veel samas regioonis, siis Eesti e-pood konkureerib automaatselt kogu maailma e-poodidega ja minu kogemuse p\u00f5hjal ei tee nad seda kuigi edukalt. Apple k\u00f5rvaklapid maksavad Euronicsi e-poes 31 euri, Amazonist tellisin eile 16 euriga. Alla 27 poleks ka v\u00e4iksematest Eesti e-poodidest saanud. Seega — paljudel Eesti “p\u00e4ris” poodidel ei ole t\u00f5en\u00e4oliselt v\u00e4ga suurt pointi e-\u00e4risse sukelduda.<\/p>\n Teate, mis on f\u00fc\u00fcsilise poe suurim eelis? Isegi mitte see, et saad kaupa k\u00e4ega katsuda, see on rohkem harjumise asi. Suurim argument on INIMENE<\/strong>, kaupluse t\u00f6\u00f6taja, kes saab ostu-m\u00fc\u00fcgi protsessi kliendile nii meeldivaks teha, et ta: Teenindusest ja sellest, et eestlased ei ole suurem asi teenindaja rahvas (orjaaeg ei ole meile seda millegip\u00e4rast sisse \u00f5petanud) on palju r\u00e4\u00e4gitud ja kirjutatud. Ka sellest, et kui m\u00f5ni ongi hoolega teenindama \u00f5petatud, siis tuleb see enamasti ikka v\u00e4ga puiselt v\u00e4lja.<\/p>\n Teate, mis mind hoopis rohkem h\u00e4irib? See, et neid inimesi ei olegi<\/strong>. Tahan Prismas, Rimis, Selveris, (t\u00e4ida l\u00fcngad), midagi k\u00fcsida, n\u00e4iteks, kus asub mingi toode, mille kategooriat ma korralikult m\u00e4\u00e4ratleda ei oskagi vms, ja mul ei ole seda kelleltki k\u00fcsida. Ma k\u00e4in k\u00f5ik riiulivahed l\u00e4bi lootuses kedagi leida, ja lihtsalt ei leia. Avatud on 3 kassat hiigelpikkade j\u00e4rjekordadega.<\/p>\n L\u00e4hen ehituspoodi<\/strong>, kuhu ma satun harva ja arvestades, et ma ehitamisest liiga palju ei tea, on mul seal ekstrapalju k\u00fcsimusi. Espak ongi vist rohkem ehitajate pood, iga\u00fcks teab ise, kus midagi on. Vist. Aga Bauhoff, Bauhaus, Ehituse ABC, K-Rauta, (t\u00e4ida l\u00fcngad), kus m\u00fc\u00fcakse ka palju laiatarbekaupu, v\u00f5iks ju arvestada sellega, et mul on k\u00fcsimusi. Ja ma ei leia j\u00e4lle kedagi. Oh, \u00fche leidsin! Peaaegu jooksen tema poole, aga keegi j\u00f5udis ette ja viis ta \u00e4ra.<\/p>\n Hiljuti tahtsin lampi osta, olin v\u00e4ljagi valinud ja otsisin inimest, kes mulle paki t\u00f5stukiga alla t\u00f5staks. Minu suureks imestuseks oligi elektrikaupade lauakese taga inimene, p\u00e4ris inimene! L\u00e4ksin r\u00f5\u00f5msalt sinna ja \u00fctlesin, et soovin number see-ja-see lampi, misj\u00e4rel t\u00f5stis onkel kurjad silmad ja \u00fctles, et ta teeb parasjagu inventuuri ja ta ei saa kahte asja korraga teha, eks ole!<\/strong><\/p>\n Mingu siis pealegi p\u00e4ris poed kinni, kui nende ainsaks eeliseks on see, et kaupa katsuda saab. Ostan parem mullikilet ja katsun seda, ilmselt on l\u00f5busamgi.<\/p>\n M\u00f5ne s\u00f5naga sellest, mis saab f\u00fc\u00fcsilistele poodidele tegelikult saatuslikuks. Ma ei imestaks, kui see kauplustele \u00fcllatusena tuleb.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[6,7],"class_list":["post-746","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized","tag-kaubandus","tag-teenindus"],"acf":[],"yoast_head":"\nAga miks siis ometi nad endale nii j\u00e4rjekindlalt n\u00f6\u00f6ri kaela riputavad?<\/strong><\/h2>\n
\na)<\/strong> ostab
\nb)<\/strong> ostab veel mingeid asju, mida ta ei plaaninudki
\nc)<\/strong> on lisaks veel \u00f5nnelik ja tahab varsti j\u00e4lle ostma tulla<\/p>\nKui f\u00fc\u00fcsilise poe suurim eelis on inimlik kontakt, aga seda inimest teisel pool lihtsalt ei ole, siis ei oska ma nimetada seda kuidagi muudmoodi kui tradistioonilise kaubanduse enesetapuks.<\/strong><\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"