halb kommunikatsioon pocopay
25.02.2016

Mis on Pocopay? Ei, tõsiselt, mis see on?

Tõsiselt, mis on Pocopay? Ma päriselt ei ole aru saanud — ja ma olen püüdnud. See on ilmselge märk, et midagi on kommunikatsioonis sassi läinud.

Tähendab, tegelikult on kaks varianti:

1. Pocopay on mõttetu toode, mis mingit probleemi ei lahenda ja kellelegi vajalik ei ole
2. Pocopay on valesti kommunikeeritud ja seeläbi valesti mõistetud toode

Seejuures panustan ma teisele variandile, mitte ka väga mõistlikul põhjusel, tegelikult. Nimelt seetõttu, et Pocopay taga on muuhulgas sellised nimed nagu Neivelt ja Viik. Ja veel terve rida arukaid inimesi. Ehk mulle tundub, et see ei saa mingi mõttetus olla, kui nii asjalikud inimesed on seda pidanud piisavalt heaks, et end sellega siduda (v-o see väljagi mõelda), sinna aega, raha ja enda reputatsiooni panustada. Ehk tõenäoliselt on teenusel siiski pointi ning võimalus, et tegemist on minu nimetatutest esimese variandiga ei tohiks kuigi suur olla.

Aga ma lihtsalt ei saa aru, mis see Pocopay on. Ikka ei saa. Reklaamidest ei saa. Kodulehelt ei saa. Ja ma püüan.

Huvitav on see, et kõik, mida Pocopay kommunikatsioonis tegeleb, on ilus. Telerekud on ilusad, veeb on ilus, äpp on ilus. Kuigi mitte ehk päris NII ilus kui liiga ilmselgelt oma tiimi kirjutatud arvustus väidab:   😉
pocopay-reviewAga sellest pole midagi, tulebki end promoda.

Nii et ehkki kõik on väga ilus, on kõik äärmiselt segane, just lubaduse osas. Mida Pocopay fixib? Pocopay veebi esileht on selline:

pocopay

Right. Midagi ei saanud selgeks. Aga kergelt intrigeeriv on. Kergelt, sest ausalt öeldes ei pea ma ka tänapäevast tavalist veebipangandust ülejõu käivalt keeruliseks, paljudel pankadel on väga head rakendused. Aga lihtsus on ikka tore, seega kerisin allapoole.

Nii, kõige suuremas kirjas uhke lubadus on, et saan omale päris pangakonto. What!? 🙂

Ja edasi kiitus kui ilus rakendus on ja et saan sellega osta ja sularahaautomaadist raha välja võtta. pocopay app

Lihtsalt PEAB (ju!) olema mingi loogiline seletus sellele Pocopayle. See ju ometi peab olema millekski hea, ei saa olla, et see ei teegi midagi, millest kasu saaks olla. Kui kellelgi veel pole pangakaarti, siis vaevalt tal on nutitelefon, et see rakendus endale laadida, või 2.99 selle eest kuus maksta.

Veel allapoole kerides ilmub viimaks neli funktsiooni.pocopay features

1. Konto loomine, mis iseenesest pole niiväga funktsioon
2. Võimalus rahakandeid teha, teades vaid emaili või telefoni
3. Võimalus arveid splittida, mis peaks küll apelleerima vaid tõsistele sarisplittijatele, minusugune, kel vaja kuus paar korda restos kellegagi arve pooleks teha, ei hakka selle võimaluse eest 2.99 euri maksma või eraldi rakendust kasutama. Ja üldse tundub see pigem mõne pangarakenduse lisafunktsioon, kuivõrd eraldi kontoga eraldi rakenduse vajadus.
4. Võimalus raha säästa. Mis on igasuguse panganduse ja raha sokisääres hoidmise alus ja kuidagi ei eristu, vähemalt selle kirjelduse põhjal.

Kolmanda punkti jätsin eraldi kommenteerimata, sest see on kodulehel eraldi suuremalt välja toodud ja kommenteerin peale seda kui oled lõigu läbi lugenud:

pocopay telefoni numbrile raha saatmine

“What if you could transfer money to anybody, knowing only the recipients email address.”

Ma pean tunnistama, et ma pole kunagi sellist “What if..” mõtet mõelnud. Mitte kunagi elus ei ole ma mõelnud, et “Oh, kas poleks tore saata kellelegi raha, kelle kohta ma tean ainult tema e-maili aadressi.” Äkki kui teeks mingeid kahtlasi tehinguid, siis oleks abiks kui saan kanda võimalikult vähe isiklikke andmeid teades raha siia-sinna, aga ju ma neid siis ei tee. Mõnes mõttes olen siiski e-maili aadressi põhjal ka kandnud, aga siis ikka arve alusel, teades ka muid andmeid, lihtsalt PayPal’is saab tegelikult samuti e-maili järgi kasutajale raha saata.

Nii et ma olen segaduses. Ma endiselt usun siiralt, et Pocopay-s peab midagi peituma, mingi väga hea mõte, mingi hästi kasulik omadus, millele ma lihtsalt pihta ei saa, ja seepärast ma seda kõike üldse siin blogis käsitangi — kui kommunikatsiooniprobleemi. Põhjuseks võiks pidada näiteks seda, et tiim on nii oma asjas sees, et ei oska enam väljastvaataja pilguga näha, ega seeläbi oma eristuvuse argumente neile selgeks teha, kes asjast midagi ei tea.

Igatahes, kui keegi teab, mis on Pocopay ja milleks seda vaja on, siis antagu kommentaaris märku, sest ma tõesti tahan teada, ilma igasuguse irooniata.